Consumatori
Firme
Aplicația
Caută, recomandă, scrie opinie, comunică
Motor Căutare Firme
Scrie Recenzie
Login
Citește regulamentele, sfaturile noastre
Ghid pentru recenzori
Cum funcționează?
Informează-te
Despre Noi
Blog & Vlog
Contact
Gestionează profilul firmei si prezența ta online
Caută Colaboratori
Înregistrare
Revendică Profil
Login
De ce Registrul Constructorulor? 
Profil Business Interactiv
Instrumente Business
Beneficii
Citește regulamentele, sfaturile noastre
Ghid Pentru Firme
Cum funcționează?
Informează-te
Despre Noi
Blog & Vlog
Suport
Contact
Tab Content #3

Registrul Constructorilor

Termeni și Condiții de Utilizare
1 INTRODUCERE

1.1 Registrul Constructorilor – este o platformă ce poate fi utilizată/accesată atât prin intermediul adresei - https://www.registrulconstructorilor.ro cât și prin utilizarea aplicației mobile „Registrul Constructorilor” disponibilă pentru sistemele de operare IOS și Android.

Platforma, domeniile, aplicația precum și serviciile oferite prin intermediul acestora sunt deținute și administrare de către – Webster & Pinnacle Media S.R.L. – C.U.I. – 46708464 – având numărul de înregistrare la registrul comerțului – J12/5312/2022 cu sediul în municipiul Cluj-Napoca, Strada Ion C. Brătianu nr. 5, apartamentul 9, cod poștal – 400079, județul Cluj.

1.2 Pentru a evita orice confuzie, Registrul Constructorilor este o platformă creată să ofere consumatorilor posibilitatea de a își prezenta experiențele, părerile, precum și orice alte informații relevante în legătură cu întregul circuit imobiliar – incluzând agenții imobiliare, dezvoltatori, constructori, notari publici și așa mai departe, lista nefiind exhaustivă. Totodată, platforma este menită să ofere și oricărui profesionist din circuitul imobiliar să comunice cu utilizatorii platformei, toate aceste interacțiuni fiind menite să ofere transparență și credibilitate unui segment comercial profund afectat de practicile neloiale/nelegale din ultimii ani. În fine, subliniem faptul că Registrul Constructorilor nu este o entitate de drept public, aceasta fiind deținută în regim privat și fără a fi investită cu vreo autoritate publică, poziția platformei va fi mereu echidistantă față conținutul oferit de către utilizatori în conformitate cu termenii și condițiile descrise în prezentul document.

1.3 Din perspectivă comercială – Registrul Constructorilor este o platformă B2B (Business-to-business) singurele servicii contracost fiind accesibile exclusiv persoanelor juridice din circuitul imobiliar conform pachetelor prezentate pe website - https://www.registrulconstructorilor.ro/pachete-firme/ .

2 ACCEPTAREA TERMENILOR DE UTILIZARE A PLATFORMEI REGISTRUL CONSTRUCTORILOR

2.1 Accesând și utilizând acest Website, acceptați, fără limitări sau orice alte calificări, prezentele condiții de utilizare și înțelegeți că orice alte acorduri între dumneavoastră și societatea Webster & Pinnacle Media S.R.L. (în continuare, „Registrul Constructorilor”) se supun în totalitate acestor Termeni și Condiții.

2.2 Prezentul document – intitulat în continuare ca “Termeni de utilizare” constituie acordul legal dintre dumneavoastră, în calitate de client/consumator sau colaborator şi REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, în calitate de profesionist. Înainte de a utiliza site-ul „https://www.registrulconstructorilor.ro”, anterior plasării unei comanzi online şi demarării unei relații contractuale cu REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, vă recomandăm să citiți întregul conținut al prezentului document - „ Termeni de utilizare” împreună cu orice eventuale anexe ale acestuia.

2.3 Accesarea și/sau vizitarea website-ului „https://www.registrulconstructorilor.ro”, crearea unui cont de utilizator/client, plasarea unei Comenzi și/sau utilizarea serviciilor oferite de REGISTRUL CONSTRUCTORILOR reprezintă acceptarea în totalitate și fără alte amendamente sau condiții suplimentare a tuturor articolelor prevăzute în cuprinsul – „ Termeni de utilizare”.

2.4 „ Termeni de utilizare” pot fi modificați oricând de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, fără a fi necesară o notificare prealabilă. Modificările și informațiile privind valabilitatea acestora vor fi postate pe acest site, în vederea informării prealabile a clienților și a utilizatorilor site-ului. Prin urmare, clienții trebuie să se raporteze în mod regulat la această politică pentru a verifica conținutul actualizat al acesteia. Dacă, în orice moment, condițiile de utilizare prevăzute în prezentul regulament devin inacceptabili pentru dumneavoastră, vă rugăm să sistați imediat accesarea și utilizarea site-ului „https://www.registrulconstructorilor.ro”.

3 DEFINIȚII ȘI EXPLICAȚII

3.1 Următorii termeni vor fi definiţi pentru o mai buna înţelegere a condiţiilor de utilizare:

3.1.1 Profesionist – orice persoană fizică sau juridică, publică sau privată, care acționează în cadrul unei activități comerciale, industriale sau de producție, artizanale ori liberale, precum și orice persoană care acționează în același scop, în numele sau pe seama acestuia.

3.1.2 Serviciu - acordarea către utilizator a accesului la date şi informaţii transmise de furnizor prin Internet, cu ajutorul acestui site.

3.1.3 Furnizori – deținători/utilizatori ai bazelor date publice ce sunt preluate/achiziționate de către platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR. În momentul de față, furnizorul principal al bazei de date societatea Kendall Enterprise Group S.R.L. – deținător al domeniului www.firmeo.ro. Cu toate acestea ne rezervăm dreptul de a schimba raporturile existente de colaborare cu furnizorii platformei REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, pentru a oferi un serviciu complet, util și actual, tuturor utilizatorilor.

3.1.4 Software - sau program pe calculator – reprezintă un ansamblu de instrucțiuni, destinat pentru a fi folosit cu ajutorul unui calculator, în vederea obținerii unor rezultate.

3.1.5 Bază de date - reprezintă o modalitate de stocare a unor informații și date, pe un suport extern (un dispozitiv de stocare), care lucrează cu milioane de elemente, fiecare putând consta din cantități de date ce trebuie accesate simultan prin internet, de către mii de utilizatori răspândiți pe întregul glob.

3.1.6 Cont - se referă la modalitatea de autentificare pe platforma www.registrulconstructorilor.ro, prin care utilizatorul va putea avea acces la serviciile oferite de către noi.

3.1.7 Click - reprezintă unitatea prin care se măsoară numărul de accesări pe platforma (website-ul, aplicația, etc.) a clientului.

3.1.8 Taxele abonamentului/pachetelor – reprezintă sumele de bani pe care utilizatorii sunt nevoiți să le plătească pentru a avea acces la serviciile oferite de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR. Taxele abonamentului constau într-o sumă fixă, menționată cu ocazia creării contului de utilizator, la care se adaugă TVA-ul aferent (taxa pe valoare adăugată). Aceste sume vor fi debitate de pe card-ul bancar al utilizatorului, a căror date necesare au fost introduse de către acesta, cu ocazia creării contului pe platforma www.registrulconstructorilor.ro. Taxarea serviciului oferit de REGISTRUL CONSTRUCTORILOR are loc la fiecare 30 de zile sau 12 luni de la utilizare. Valorile serviciilor diferă în funcție de pachetul ales dintre cele prezentate în cuprinsul următorului hyperlink - https://www.registrulconstructorilor.ro/pachete-firme/ .

3.1.9 Termenul de utilizare - reprezintă perioada de timp în care utilizatorul B2B poate folosi serviciul oferit de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR. Această perioadă cuprinde 30 de zile sau 12 luni de la achiziționarea pachetului ales. Perioada de acces la serviciile REGISTRUL CONSTRUCTORILOR este prelungită automat cu câte 30 de zile sau 12 luni după ce utilizatorul va achita prețul aferent pachetului anterior ales.

3.1.10 Terții vizați - reprezintă persoanele sau programele informatice care accesează platforma (website-ul sau aplicația) utilizatorului, asupra căreia există un serviciu de publicitate online, prin click-uri.

3.1.11 Date - datele reprezintă informațiile colectate, stocate și/sau procesate de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR.

3.1.12 Know-how - reprezintă cunoștințele specifice deținute de REGISTRUL CONSTRUCTORILOR în legătură cu produsul și serviciul oferit, obținute prin lucrări de cercetare și dezvoltare, precum și prin combinarea diferitelor elemente, idei și cunoștințe în scopul obținerii produsului/serviciului finit.

3.1.13 Utilizator B2B - orice persoană juridică sau entitate cu personalitate cu personalitate juridică care alege serviciile REGISTRUL CONSTRUCTORILOR prin crearea unui cont pe platforma www.registrulconstructorilor.ro

3.1.14 Utilizator - orice persoană fizică care se autentifică pe platforma www.registrulconstructorilor.ro fie prin intermediul unei rețele de socializare, fie prin completarea formularului de utilizator prezentat pe website-ul anterior enunțat.

3.1.15 URL malițios - este un link creat cu intenția de a distribui malware sau cu scopul de a supune utilizatorul unei înșelăciuni. Adesea, procesul apelează la tehnici de inginerie socială pentru a încuraja user-ul să acționeze asupra URL-ului ști astfel să declanșeze procesul prin care malware-ul sau conținutul ajunge pe dispozitiv și trece la compromiterea acestuia.

3.1.16 Malware - software rău-intenționat sau dăunător, proiectat intenționat pentru deteriorarea unui computer sau infiltrarea în el, sau/și deteriorarea ori infiltrarea în întregi rețele de computere, fără consimțământul proprietarului respectiv.

3.1.17 Relație B2B - reprezintă o relație contractuală între două persoane juridice.

3.1.18 Cookie-uri - reprezintă fișiere care stochează informații despre utilizator, browser-ul web al utilizatorului, precum și despre comportamentul său pe internet. Aceste fișiere sunt de dimensiuni mici și sunt păstrate pe dispozitivul utilizatorului pentru a putea fi utilizate de website-uri sau aplicații în vederea ajustării experienței online a acestuia.

3.1.19 Newsletter - formă de publicație electronică, comunicată prin e-mail abonaților sau utilizatorilor, în scopul informării acestora despre produsul nostru.

3.1.20 GiveAway – produs oferit de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR utilizatorilor sau potențialilor utilizatori care participă la concursul organizat de către noi, în scopul fidelizării acestora și al informării în legătură cu produsul nostru.

4 OBIECTUL CONTRACTULUI

4.1 REGULI PREALABILE

În calitate de utilizator al platformei www.registrulconstructorilor.ro sunteți de acord cu următoarele afirmații, nerespectarea lor fiind sancționabilă cu restricționarea accesului, anularea contului sau moderarea/înlăturarea conținutului încărcat, după cum urmează:

  • de a respecta întreaga legislație aplicabilă;
  • de a coopera în cadrul oricăror verificări împotriva fraudei/a spălării de bani pe care trebuie să le efectuăm;
  • de a nu utiliza Platforma pentru a crea neplăceri sau efectua Recenzii false;
  • de a utiliza Platforma împreună cu serviciile sale conform destinațiilor lor;
  • de a nu crea neplăceri sau daune și de a nu vă comporta inadecvat față de personalul REGISTRUL CONSTRUCTORILOR sau a furnizorilor săi privind informațiilor prezentate pe website (sau față de oricine altcineva, de fapt).

4.2 GENERAL

4.2.1 Registrul Constructorilor este o platformă ce găzduiește recenzii, opinii, recomandări și informații financiare relevante despre firme de construcții și cele din domeniul imobiliar pentru a încuraja colaborările dintre clienți și firme. Aceasta a fost creată cu viziunea de a crea un instrument independent și de încredere pentru publicul larg. În același timp, pentru Utilizatorii B2B – persoane juridice, Registrul Constructorilor a devenit și se recomandă a fi un excelent instrument de promovare online – având ca și valori fundamentale transparența și eficiența.

4.2.2 Astfel, platforma www.registrulconstructorilor.ro permite utilizatorilor să identifice firmele din circuitul imobiliar, după criteriile afișate în motorul de căutare, să ofere recenzii și/sau să răspundă la acestea ori doar să lectureze informațiile prezentate anterior pe paginile aferente fiecărei firme. Totodată, prin același sistem utilizatorii – persoană juridică ce au conturi revendicate, vor putea comunica, prin mijloacele descrise și enumerate în cuprinsul prezentelor termeni de utilizare, cu clienții lor în scopul formării sau consolidării relațiilor comerciale de bună-credință în scopul consolidării și reparării imaginii trunchiate a domeniului construcțiilor.

4.2.3 Cu toate acestea, menționăm faptul că REGISTRUL CONSTRUCTORILOR nu este o entitate de stat, nu deține autoritate publică și nu are vreo miză concurențială în cadrul circuitului imobiliar.

4.2.4 Scopul urmărit de noi este de a oferi o platformă gratuită clienților utilizatorilor B2B (firmelor) unde să împărtășească experiențele lor, să ia legătura unii cu alții iar viitorii clienți să fie cât mai bine informați înainte de a colabora cu o firmă anume. Totodată, firmele de bună-credință vor beneficia de sistemul de recenzii, prin adăugarea unui grad de credibilitate serviciilor prestate de către aceștia sau în legătură cu calitatea bunurilor vândute.

4.2.5 Având în vedere lipsa oricărei alte platforme similare relevante în domeniul construcțiilor, apreciem că există un interes social guvernat de prețul semnificativ ce este plătit de către orice participant în circuitul imobiliar, iar orice posibilitate de evitare a oricărui prejudiciu de către aceștia din urmă justifică existența REGISTRULUI CONSTRUCTORILOR.

4.3 PENTRU UTILIZATORII B2B – PERSOANE JURIDICE

4.3.1 Recenziile pot ajuta firmele să promoveze succesul. Recenziile autentice pozitive indică unei firme ce activități ar trebui să continue și, eventual, cum să extindă serviciile pe care consumatorii le apreciează.

4.3.2 Recenziile pot ajuta firmele să promoveze succesul. Recenziile autentice pozitive indică unei firme ce activități ar trebui să continue și, eventual, cum să extindă serviciile pe care consumatorii le apreciează.

4.4 PENTRU UTILIZATORII CONSUMATORI – PERSOANE FIZICE

4.4.1 Pentru Utilizatorii Consumatori – obiectul platformei rezidă în posibilitatea, gratuită, de a identifica, studia și/sau comunica cu Utilizatorii B2B sau cu firmele afișate pe website, în scopul identificării viitoarelor colaborări/achiziții, împărtășirea de opinii/recenzii cu ceilalți participanți, în vederea transparentizării segmentului comercial al construcțiilor.

5 ACCESUL LA SERVICII

5.1 PENTRU UTILIZATORII B2B

5.1.1 Accesul la platforma și serviciile oferite de către platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR se face prin revendicarea contului gratuit aferent profilului firmei existente în baza de date, utilizând link-ul - https://www.registrulconstructorilor.ro/revendica-firma/. Menționăm faptul că este necesar ca firma ce urmează a fi revendicată să existe deja pe platformă, nefiind posibilă inserarea acesteia cu ocazia înregistrării. În ipoteza în care identificați faptul că lipsește firma sau entitatea juridică pe care o dețineți în mod legal, vă solicităm să ne contactați la adresa – suport@registrulconstructorilor.ro pentru a remedia această situație și pentru a vă oferi posibilitatea de a vă revendica profilul astfel creat.

5.1.2 În cazul în care Utilizatorul care solicită revendicarea profilului existent pe platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR sau înregistrarea unui profil nou afiliat unei firme care lipsește din baza de date de pe website, nu deține controlul adresei de e-mail asociate cu firma sau când aceasta nu există, va putea solicita verificarea fizică.

5.1.3 Verificare fizică - în cazul Utilizatorul va solicita verificarea suplimentară, în lipsa informațiilor enunțate mai sus, platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR va transmite, prin poștă, un plic cu confirmare de primire și conținut declarat, care va conține un cod de verificare prin care Utilizatorul B2B va putea atesta identitatea/calitatea sa. Adresa la care se va trimite cod-ul anterior enunțat, va fi cea existentă în evidențele publice ale Oficiului Național al Registrului Comerțului. Iar în cazul în care nu există informații furnizate nici cu privire la datele de contact ale firmei și nici cu privire la sediul social, REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, își rezervă dreptul de a considera ca fiind inutilă o astfel de verificare fizică și de acționa în consecință de cauză.

5.1.4 Cu toate acestea, menționăm faptul că nu răspundem pentru modalitatea sau timpul de livrare, de către terți, a codului de verificare, acestea fiind gestionate de către terți (Poșta Română, Servicii de curierat și așa mai departe).

5.1.5 Informațiile necesare pentru completarea/revendicarea contului de acces aferent profilului firmei constau în:

  • Denumirea firmei revendicate;
  • Adresa de e-mail a firmei ce urmează a fi revendicată;
  • Sediul Social al firmei;
  • Acceptarea termenilor de utilizare a platformei www.registrulconstructorilor.ro;
  • Bifarea opțiunii privind declarația pe proprie răspundere privind informațiile și/sau documentele furnizate platformei, în raport cu prevederile codului penal privind falsul în declarații și falsul în înscrisuri oficiale/sub semnătură privată. Totodată, prin acest acord va fi reținut și IP-ul utilizat de către Utilizatorul B2B pentru a oferi un grad suplimentar de protecție.

5.1.6 Pentru a avea acces la serviciile oferite de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR e nevoie ca utilizatorul B2B să urmeze pașii indicați pe platforma http://www.registrulconstructorilor.ro.

5.1.7 Utilizatorul este responsabil pentru ID-ul creat (sau Email-ul introdus pentru crearea contului de acces) și parola acestuia. Sfătuim utilizatorul B2B să creeze o parolă suficient de sigură și să o schimbe periodic, pentru a diminua riscul de acces ilegal la contul utilizatorului, de către un terț.

5.1.8 Utilizatorul B2B își asumă întreaga responsabilitate pentru folosirea nelegală a platformei REGISTRUL CONSTRUCTORILOR de către un terț, în măsura în care nu și-a asigurat o parolă de acces suficient de sigură. În acest caz, REGISTRUL CONSTRUCTORILOR nu va fi responsabil pentru pierderea sau distrugerea datelor și nu poate fi tras la răspundere.

5.1.9 În situația în care utilizatorul B2B observă accesul ilegal la contul acestuia sau orice breșă de securitate existentă, va notifica de îndată REGISTRUL CONSTRUCTORILOR printr-un e-mail la adresa suport@registrulconstructorilor.ro. REGISTRUL CONSTRUCTORILOR nu își asumă responsabilitatea, în acest caz, pentru prejudiciile cauzate utilizatorului B2B. REGISTRUL CONSTRUCTORILOR va lua măsurile necesare pentru remedierea problemei, într-un termen rezonabil, în raport cu complexitatea situației creată.

5.1.10 Pentru a preveni pierderea sau distrugerea datelor, REGISTRUL CONSTRUCTORILOR sfătuiește utilizatorul B2B să acceseze frecvent datele furnizate și să solicite un raport al acestora.

5.2 PENTRU UTILIZATORUL CONSUMATOR – PERSOANĂ FIZICĂ

5.2.1 Accesul la platforma și serviciile oferite de către platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR se face prin crearea unui cont pe website utilizând link-ul - https://www.registrulconstructorilor.ro/login/.

5.2.2 Informațiile necesare pentru crearea contului de acces constau în:

  • E-mail valid;
  • Nume și prenume;
  • Setarea unei parole de acces.

5.2.3 Pentru a avea acces la serviciile oferite de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR e nevoie ca utilizatorul să urmeze pașii indicați pe platforma www.registrulconstructorilor.ro.

5.2.4 Utilizatorul este responsabil pentru ID-ul creat (sau Email-ul introdus pentru crearea contului de acces) și parola acestuia. Sfătuim utilizatorul să creeze o parolă suficient de sigură și să o schimbe periodic, pentru a diminua riscul de acces ilegal la contul utilizatorului, de către un terț.

5.2.5 În cazul în care utilizatorul observă lipsa unei firme sau a unei entități juridice relevante, cu care acesta a interacționat, va avea posibilitatea de a crea un profil nou, inserând datele pe care le deține în legătură cu aceasta și să ofere recenzii pe pagina nou creată. Cu toate acestea, menționăm faptul că datele furnizate sunt supuse confirmării în 24 de ore de la momentul inserării lor, iar în cazul identificării oricărui conținut nelegal sau fals, se va proceda la moderarea, cenzurarea, restricționarea sau ștergerea parțială/integrală a tuturor aspectelor neconforme constatate.

5.2.6 Utilizatorul își asumă întreaga responsabilitate pentru folosirea nelegală a platformei REGISTRUL CONSTRUCTORILOR de către un terț, în măsura în care nu și-a asigurat o parolă de acces suficient de sigură. În acest caz, REGISTRUL CONSTRUCTORILOR nu va fi responsabil pentru pierderea sau distrugerea datelor și nu poate fi tras la răspundere.

5.2.7 În situația în care utilizatorul observă accesul ilegal la contul acestuia sau orice breșă de securitate existentă, va notifica de îndată REGISTRUL CONSTRUCTORILOR printr-un e-mail la adresa suport@registrulconstructorilor.ro. REGISTRUL CONSTRUCTORILOR nu își asumă responsabilitatea, în acest caz, pentru prejudiciile cauzate utilizatorului. REGISTRUL CONSTRUCTORILOR va lua măsurile necesare pentru remedierea problemei, într-un termen rezonabil, în raport cu complexitatea situației creată.

5.2.8 Pentru a preveni pierderea sau distrugerea datelor, REGISTRUL CONSTRUCTORILOR sfătuiește utilizatorul să acceseze frecvent datele furnizate și să solicite un raport al acestora.

6 RECENZIILE

6.1 REGULI GENERALE

6.1.1 Cu ocazia formulării unei recenzii, se va putea acorda o evaluare între 1 și 5 stele, în funcție de gradul de satisfacție a utilizatorului față serviciile firmei care face obiectul acesteia. Cu titlu informativ, arătăm faptul că evaluarea se face în sens crescător, nota 1 fiind cea mai mică posibilă, iar nota 5 fiind valoarea maximală.

6.1.2 În ceea ce privește destinația datelor sau informațiilor oferite de către Utilizatori prin sistemul de recenzii, se impun următoarele mențiuni - Comentariile pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului. Detaliile dumneavoastră nu sunt trimise, vândute, închiriate sau dezvăluite către terți.

6.1.3 Nu vor fi publicate și/sau vor fi moderate/înlăturate recenziile ce conțin următoarele încălcări ale regulilor noastre generale privind Recenziile, după cum urmează:

- Recenzia include conținut periculos și/sau lipsit de respect – adică orice text ce va include discurs instigator la ură, discriminare, violență față de oameni sau animale sau care include orice elemente de natură sexuală sau hărțuitoare.
- Orice încălcare privind drepturile de proprietate intelectuală, confidențialitate sau date confidențiale.
- Spam-ul, orice conținut de natură să inducă în eroare utilizatorii/vizitatorii platformei, precum și orice activitate asimilată practicilor înșelătoare.
- Recenzii ce au în componență conținut comercial;
- Recenzii ce provin de la utilizatori care nu au avut raporturi comerciale/juridice cu firmele pe pagina cărora lasă evaluarea (acestea fiind șterse în mod automat, sau în urma raportării de către Utilizatorul B2B, a situației anterior descrise).

6.1.4 Cu toate că deținem personal și sisteme automatizate specializate în detectarea recenziilor false transmise către www.registrulconstructorilor.ro. Dacă găsim astfel de Recenzii le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili. Oricine identifică o activitate suspectă o poate raporta întotdeauna echipei noastre, iar moderatorii vor investiga aspectele semnalate.

6.1.5 MENȚIUNI PRIVIND CONȚINUTUL RECENZIILOR

Pentru a oferi un serviciu cât mai relevant circuitului imobiliar, am formulat următoarele reguli generale pentru toți utilizatorii privind conținutul efectiv al fiecărei recenzii, după cum urmează:

- Recenziile trebuie să aibă legătură cu firma sau serviciile prestate de către entitatea juridică pe pagina căruia se va încărca evaluarea – în acest sens, arătăm faptul că cele mai utile recenzii sunt cele detaliate care vor ajuta alți utilizatori sau vizitatori ai platformei să ia decizii mai bune. Mai mult, vă solicităm să nu includeți comentarii personale, politice, de natură morală sau religioase. În plus, orice conținut considerat ca fiind promoțional, va fi eliminat, iar orice semnalări a unor eventuale probleme/nemulțumiri privind platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR vor fi adresate adresei de suport – suport@registrulconstructorilor.ro, aceasta fiind singura cale pentru a se putea oferi ajutor din partea personalului platformei.

- Recenziile trebuie să fie adecvate unui public global – nefiind permise comentarii/texte instigatoare la ură, cu caracter discriminatoriu, conținând amenințări, remarci sexuale explicite, violență și/sau promovarea oricărei activități cu valențe penale.

- Tot conținutul recenziei încărcate pe platformă trebuie să fie autentic și specific utilizatorului – pentru a fi relevant, sistemul de evaluare a firmelor enumerate pe platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, trebuie să aibă la bază note imparțiale, iar orice explicație suplimentară trebuie să aparțină recenzorului. Este interzisă postarea de către firmele existente pe platforma www.registrulconstructorilor.ro în numele clienților/colaboratorilor săi sau să ofere orice stimulente în schimbul unei evaluări pozitive. Prin urmare, nu vor fi tolerate tentativele de a reduce evaluarea generală a unui concurent prin transmiterea unei evaluări negative.

- Totodată, vă solicităm respectuos să respectați confidențialitatea celorlalți utilizatori vizionatori ai platformei, prin neincluderea în recenziile dumneavoastră orice date personale, cum ar fi prenume și nume, numere de telefon, adrese de e-mail și alte informații de această natură, cu excepția celor care sunt datele oficiale de contact al firmelor existente pe platformă, acestea fiind exceptate de la regulă, nefiind informații cu caracter personal.

- În fine, vă solicităm să vă asigurați că dețineți sau aveți un drept de utilizare/reproducere a oricărui drept de proprietate intelectuală care ar putea exista în legătură cu conținutul recenziei postate, în special în ceea ce privește imaginile atașate acestora.

6.2 DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE UTILIZATORILOR B2B

6.2.1 Chiar și ulterior revendicării contului de acces aferent firmei existente în baza de date REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, utilizatorul B2B nu va avea posibilitatea discreționară de a șterge recenziile formulate de către utilizatorii consumatori – persoane fizice, această operațiune se va efectua în mod exclusiv de către moderatorii platformei, în cazurile prevăzute de lege și de către prezenții termeni de utilizare a platformei REGISTRUL CONSTRUCTORILOR.

6.2.2 Cu toate acestea, orice utilizator B2B are posibilitatea de a raporta moderatorilor orice încălcare a normelor de conduită prezentate în cuprinsul termenilor și condițiilor, utilizând butonul aferent recenziei criticate sau prin adresarea unei cereri la adresa de e-mail – suport@registrulconstructorilor.ro.

6.2.3 Utilizatorul B2B are posibilitatea de a solicita, separat de mecanismul raportării descrise supra, o verificare suplimentară a unor informații prezentate sau descrise în cuprinsul unei/unor recenzii prin contactarea moderatorilor la adresa suport@registrulconstructorilor.ro.

6.2.4 Utilizatorul B2B are posibilitatea, în mod gratuit, de a răspunde oricărei recenzii formulate de către utilizatorii consumatori – persoane fizice, cu respectarea evidentă a condițiilor prezentate la punctele 6.1. și 6.3.1., orice răspuns oferit cu încălcarea acestor condiții vor duce la ștergerea, restricționarea sau moderarea comentariului prin înlăturarea conținutului neconform/nelegal (dacă acest lucru este posibil).

6.2.5 Drepturile descrise la punctele 6.2.2., 6.2.3. și 6.2.4 sunt disponibile și utilizatorilor B2B care nu și-au revendicat contul, fiind căi gratuite menite să respecte drepturile și interesele tuturor firmelor și entităților juridice existente pe platforma www.registrulconstructorilor.ro.

6.3 DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE UTILIZATORILOR CONSUMATORI – PERSOANE FIZICE

6.3.1 De a formula și posta opinii/recenzii în legătură cu experiențe/interacțiuni cu firmele și entitățile juridice aflate pe website-ul www.registrulconstructorilor.ro cu respectarea evidentă a tuturor normelor legale în vigoare și relevante din România și a regulamentului general prezentat la punctul 6.1. și următoarele.

6.3.2 Cu ocazia formulării unei recenzii, utilizatorul are posibilitatea de a adăuga poze sau documente postării, în completarea sau în probarea conținutului scris. Cu toate acestea, menționăm faptul că în urma încărcării unei poze sau a unui alt document, moderatorii platformei vor fi notificați în mod automat, iar conținutul va fi verificat. În urma evaluării, orice informații cu conținut nelegal sau care conține date cu caracter personal va fi ștearsă sau cenzurată, această regulă se va aplica și conținutului scris descris la punctul 6.3.1. pentru aceleași motive.

6.3.3 Cu titlu de recomandare, cu ocazia încărcării de imagini sau orice alt conținut media în modul descris la punctul 6.3.2., separat de interdicțiile de conținut prezentate la punctul 6.1., vă sfătuim să evitați imaginile cu date de locație încorporate (GPS EXIF) incluse. Acest lucru este relevant datorită faptului că orice vizitator sau utilizator al website-ului poate descărca sau extrage astfel date despre locația din imagine. Mai mult, REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, nu își asumă nici o formă de responsabilitate sau obligație privind moderarea formei și a metadatelor conținutului încărcat, aceasta fiind responsabilitatea utilizatorului.

6.3.4 Utilizatorul persoană fizică are posibilitatea de șterge sau modifica recenzia dată, precum și orice conținut încărcat de către acesta, fiind vorba despre conținut propriu asupra căruia își păstrează mereu orice drept sau obligație aferentă acesteia.

6.3.5 În ipoteza în care un utilizator formulează o recenzie ce necesită verificări suplimentare, acestea pot fi solicitate și din oficiu, de către moderatorii platformei REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, tocmai pentru a ne crește pe cât posibil acuratețea, realitatea și relevanța sistemului de recenzii.

6.3.6 În cazul în care sunt solicitate verificări suplimentare de către moderatorii platformei – REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, acestea vor fi sub forma unui e-mail transmis mereu de pe adresa – verificari@registrulconstructorilor.ro. Indiferent de caz, reprezentanții platformei nu vor solicita date bancare, informații despre carduri bancare sau orice alte astfel de informații. Verificările suplimentare vor fi mereu cu referire la conținutul recenziei și în legătură cu subiectul/firma/entitatea juridică care a făcut obiectul recenziei, prin orice mijloc de probă relevant, util și permis de lege.

7 SESIUNI DE LIVE-CHAT

7.1 Platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR va include și o funcție de live-chat utilizatorilor săi, care să permită comunicarea atât între utilizatori și personalul REGISTRUL CONSTRUCTORILOR cât și între utilizatorii – persoană fizică și utilizatorii B2B în cazul în care aceștia din urmă au achiziționat un pachet de servicii care să permită acest lucru.

7.2 În cazul în care intrați într-o sesiune de live-chat cu unul dintre reprezentanții REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, următoarele informații pot fi stocate pentru îmbunătățirea serviciilor și acuratețea oricăror relaționări ulterioare:

a) Numele utilizatorului;
b) Adresă e-mail;
c) informații privind browser-ul utilizat;
d) informații legate de dispozitivul utilizatorului și sistemul operațional al acestuia;
e) Adresa URL a paginii de pe care a fost inițiată discuția;
f) Evaluări al reprezentantului;
g) Orice alte informații pe care le furnizați prin mesajele utilizatorului pe care le-a transmis către reprezentanți, cu ocazia sesiunii de live-chat.

7.3 Datele și mesajele aferente sesiunilor de live-chat, precum cele descrise mai sus, sunt stocate pentru o perioadă maximă 30 de zile. Acest lucru este necesar pentru a ne permite să oferim serviciul sau asistența pe care ați solicitat-o.

7.4 La epuizarea celor 30 de zile, datele utilizatorilor de live-chat precum și toate mesajele aferente sesiunii sunt eliminate din bazele noastre de date.

7.5 Dacă doriți să ștergeți sau să modificați datele dumneavoastră de plată, vă rugăm so o faceți printr-o solicitare adresată adresei info@registrulconstructorilor.ro și nu prin intermediul unei astfel de sesiuni de live-chat, pentru a putea oferi un mediu cât mai sigur oricărei solicitări ce necesită securitate sporită.

7.6 În ceea ce privește conținutul limbajului utilizat în sesiunile de live-chat sau a eventualelor fișiere transmise prin intermediul acestora (dacă este/va fi cazul) atragem atenția asupra faptului că orice încălcare a legii, a prezenților termeni de utilizare sau prin manifestarea unui comportament ofensator/jignitor sau tendențios, va putea atrage restricționarea utilizării funcției de chat, ștergerea conținutului neconform sau chiar și restricționarea accesului la platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, în funcție de gravitatea încălcării/încălcărilor. Aceste limitări sunt esențiale în contextul în care nu răspundem în nici o formă pentru conținutul utilizatorilor din cadrul sesiunilor de live-chat, stăruim să oferim un mediu cât mai sigur și transparent oricărui utilizator dar nu deținem mijloacele tehnice necesare cenzurării automate a conversațiilor, prin urmare moderarea va avea loc în limita posibilităților faptice și în ordinea priorităților calculate în funcție de gravitatea evenimentelor semnalate.

8 DREPTURILE DE AUTOR, DE PROPRIETATE INDUSTRIALĂ ȘI PROTECȚIA ACESTORA

8.1 Societatea REGISTRUL CONSTRUCTORILOR S.R.L. deține drepturile de autor asupra software-ului precum și asupra numelui și know-how-ului ce țin de acesta.

8.2 Terților le este interzis să utilizeze numele software-ului REGISTRUL CONSTRUCTORILOR pentru un alt produs digital sau orice nume similar care se poate confunda cu software-ul REGISTRUL CONSTRUCTORILOR.

8.3 Terților le este interzis să copieze funcțiile sau design-ul software-ului, să îl extragă în orice mod, precum și să creeze un produs digital cu structură similară, utilizând know-how-ul REGISTRUL CONSTRUCTORILOR.

8.4 Drepturile de autor și dreptul de proprietate industrială sunt protejate prin legislația internă (românească), respectiv, Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, prin Ordonanța de Urgență nr. 25/2019 privind protecția know-how-ului și a informațiilor de afaceri nedivulgate care constituie secrete comerciale împotriva dobândirii, utilizării și divulgării ilegale, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative, prin Ordonanța de Urgență nr. 100/2005 privind asigurarea respectării drepturilor de proprietate industrială, precum și prin Ordonanța de Urgență nr. 25/2006 privind întărirea capacității administrative a Oficiului Român pentru Drepturile de Autor.

8.5 Drepturile de autor și de proprietate industrială, în ceea ce privește legislația europeană aplicabilă sunt protejate prin următoarele norme: Directiva 2009/24/CE privind protecția juridică a programelor pe calculator, Directiva 2001/29/CE privind armonizarea anumitor aspecte ale dreptului de autor și drepturilor conexe în societatea informațională (transpusă prin Legea nr. 8/1996), Directiva 96/9/CE privind protecția juridică a bazelor de date, Directiva (UE) 2019/790 privind dreptul de autor și drepturile conexe pe piața unică digitală, Directiva (UE) 2016/943 privind protecția know-how-ului și a informațiilor de afaceri nedivulgate (secrete comerciale), împotriva dobândirii, utilizării și divulgării ilegale.

8.6 Drepturile de autor și de proprietate industrială, în legătură cu legislația internațională aplicabilă sunt protejate prin următoarele: Convenția de la Berna, actualizată la data de 28.09.1979 și Acordul TRIPS (art. 9-11).

8.7 REGISTRUL CONSTRUCTORILOR va apela la toate mijloacele și procedeele legale, pentru combaterea și prevenirea copierii ilegale, a contrafacerii și a utilizării cu rea-credință a produsului oferit.

8.8 În situația în care REGISTRUL CONSTRUCTORILOR identifică acțiuni ilegale ale terților sau ale utilizatorilor, legate de drepturile de autor și de proprietate industrială, aceștia vor suporta consecințele juridice prevăzute de normele amintite la alineatele (4)-(6).

9 PERIOADA CONTRACTUALĂ, ÎNCETAREA CONTRACTULUI

9.1 DURATA CONTRACTULUI

Perioada contractuală între utilizator și REGISTRUL CONSTRUCTORILOR reprezintă perioada de timp în care utilizatorul, are creat un cont de acces, pe platforma www.registrulconstructorilor.ro. Iar în cazul utilizatorilor B2B, perioada contractuală începe cu ocazia revendicării profilului creat în baza informațiilor publice oferite de către furnizori și încetează la data ștergerii contului revendicat de pe platforma www.registrulconstructorilor.ro, în maniera descrisă supra la Capitolul 5, punctul 5.1. și următoarele.

9.2 ÎNCETAREA CONTRACTULUI

Contractul încetează prin:

- decizia unilaterală a utilizatorului exprimată prin ștergerea contului propriu;
- ștergerea contului în caz de nerespectare a obligațiilor utilizatorului;

9.3 EFECTELE ÎNCETĂRII CONTRACTULUI

În cazul încetării contractului de către Utilizatorul B2B, recenziile încărcate pe pagina sa de către utilizatorii consumatori – persoane fizice, vor rămâne valabile și vizibile.
În ceea ce privește efectele încetării asupra profilului firmei revendicate, menționăm faptul că aceasta nu va fi ștearsă, fiind eliminate doar informațiile/conținutul suplimentar adăugat/încărcat de către Utilizatorul B2B.
Prin anularea abonamentului privind pachetele cu titlu oneros, profilul firmei va reveni la varianta gratuită în ceea ce privește funcțiile disponibile utilizatorului B2B, restul fiind disponibile doar în ipoteza unui abonament valabil și plătit.

10 INFORMAȚII DE PLATĂ, MODALITĂȚI DE PLATĂ, RESTITUIRI ALE SUMELOR PLĂTITE

10.1 Cu titlu prealabil arătăm faptul că raporturile contractuale derivate din serviciile oferite prin platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR se adresează în mod exclusiv utilizatorilor B2B iar toate pachetele de servicii sunt adresate acestora. Prin urmare, nu există nici un serviciu cu titlu oneros adresat utilizatorilor consumatori – persoane fizice, care să atragă incidența legislației în materia Dreptului Consumatorului, aceasta nefiind aplicabilă în prezentul raport juridic.

10.2 Modalitatea de taxare a serviciilor oferite de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR constă în perceperea unei taxe fixe, prezentată în moneda națională – RON, în cota stabilită de normele de drept fiscal aplicabile pe teritoriul României.

10.3 Toate pachetele de servicii, precum și prețurile aferente acestora, împreună cu descrieri privind conținutul fiecăruia în parte, pot fi consultate/analizate utilizând link-ul - https://www.registrulconstructorilor.ro/pachete-firme/.

10.4 Utilizatorul B2B va achita suma stabilită pentru serviciile oferite pe platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, conform valorilor pachetelor la care se face trimitere la punctul 10.3., în ipoteza în care va alege o variantă cu titlu oneros (forma de bază a revendicării fiind gratuită). Ulterior alegerii pachetului dorit de către utilizator, vor fi parcurși pașii necesari efectuării plății, conform procedurii impuse de procesatorul de plăți Stripe. Abia după parcurgerea tuturor acestor pași va fi procesată și efectuată plata, informațiile privind emiterea facturii sunt tranșate la Capitolul 11, punctul 11.3 și următoarele.

10.5 Accesul la serviciile REGISTRUL CONSTRUCTORILOR se face în mod automat, după debitarea sumei aferente abonamentului, din contul bancar al Utilizatorului B2B.

10.6 Utilizatorul B2B poate încheia oricând abonamentul oferit de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR prin utilizarea funcției 'Anulează abonamentul', disponibilă pe profilul personal al utilizatorului care solicită încetarea serviciilor.

10.7 Dacă Utilizatorul B2B alege să înceteze abonamentul la serviciile REGISTRUL CONSTRUCTORILOR înainte de ziua stabilită pentru debitarea taxei lunare/anuale a abonamentului din contul bancar al acestuia, Utilizatorul B2B nu va mai fi taxat pentru luna/anul următor, în funcție de pachetul și durata aleasă.

10.8 Dacă Utilizatorul B2B alege să înceteze abonamentul după ziua stabilită pentru debitarea taxei abonamentului, acesta nu va putea solicita restituirea sumei achitate, chiar dacă încetarea abonamentului are loc în ziua debitării taxei abonamentului din contul bancar al utilizatorului.

10.9 De la momentul încetării efective a abonamentului, utilizatorul B2B nu va mai avea acces la serviciile oferite de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR. Cu toate acestea, în ipoteza anulării abonamentul lunar sau anual, anterior expirării serviciilor achiziționate, vor rămâne valabile/accesibile până la data stabilită pentru expirarea acestuia, aceasta fiind plătită în prealabil.

10.10 În situația în care utilizatorul B2B nu este mulțumit de serviciile oferite de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, acesta nu poate beneficia de restituire integrală a taxei aferente pachetului de servicii ales, în condițiile în care acesta a beneficiat de acestea chiar și pentru o scurtă perioadă de timp. Prin urmare, restituirea, dacă se impune, se va calcula în funcție de timpul scurs din pachetul lunar/anual ales și în conformitate cu utilizarea funcțiilor aferente acestuia.

10.11 În situația în care contul bancar al utilizatorului nu poate fi debitat, acesta va fi notificat prin e-mail, la adresa de e-mail introdusă cu ocazia creării contului de acces, urmând ca abonamentul să fie suspendat până la remedierea de către utilizator a problemei legate de plata abonamentului.

10.12 În perioada în care abonamentul utilizatorului este suspendat, serviciul REGISTRUL CONSTRUCTORILOR nu va fi activ, motiv pentru care, nu vor fi stocate date în această perioadă, iar orice serviciu cuprins în pachetele descrise la punctul 10.3. vor fi întrerupte.

10.13 Atât în cazul anulării, cât și în cazul suspendării abonamentului, se produc aceleași efecte asupra profilului utilizatorului B2B, după cum urmează:

Anularea/suspendarea abonamentului - efecte asupra Recenziilor

Recenziile tale rămân afișate pe pagina de profil al firmei. Acestea se pot șterge doar de către utilizatorul - creator al recenziei sau în cazul în care nu este conform termeni de utilizare descriși în prezentul document sau în cazul unei raportări către moderatorii platformei care au decis că se impune eliminarea acesteia.

Efectele asupra profilului firmei dacă se anulează/suspendă abonamentul/serviciul lunar

Odată anulat abonamentul, Utilizatorul B2B nu va mai avea acces la pagina de administrare și acesta va reveni la starea unui cont gratuit, revendicat. Desigur, nu se vor mai percepe plăți suplimentare. Cu toate acestea, pagina firmei/entității juridice va rămâne pe platformă, împreună cu recenziile încărcate de către utilizatori, în maniera descrisă în cuprinsul paragrafului anterior.

10.14 Odată cu înregistrarea plății abonamentului, serviciul REGISTRUL CONSTRUCTORILOR va fi, automat disponibil, iar datele vor fi din nou stocate, utilizatorul având acces la acestea, în conformitate cu pachetul de servicii ales.

10.15 După ridicarea suspendării abonamentului, utilizatorul va fi taxat la un interval de 30 de zile sau 12 luni de la înregistrarea plății abonamentului, în funcție de pachetul anterior ales și plătit de către utilizatorul B2B. Setarea de plată recurentă, fiind opțiunea default de debitare a contului Utilizatorului B2B pentru serviciile achiziționate.

10.16 Pachetul achiziționat de utilizatorul B2B va putea mereu să solicite o variantă superioară sau inferioară (upgrade/downgrade) a serviciului utilizat. În ipoteza achiziționării unui pachet superior, va fi achitată diferența de preț iar serviciile suplimentare vor fi disponibile în mod automat după procesarea plății. În cazul optării pentru o variantă inferioară celei utilizate, vor fi disponibile serviciile curente până la următoarea dată de scadență, iar ulterior acestui moment, vor fi accesibile doar opțiunile/serviciile aferente pachetului nou ales.

11 PERIOADA DE REFLECȚIE DE 14 ZILE

11.1 Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea sau completarea unor active normative, act normativ ce reglementează dreptul de retragere în termen de 14 zile de la data încheierii contractului, vă atragem atenția asupra faptului că acesta se referă exclusiv la rapoarte juridice între consumator și profesionist. Or, având în vedere faptul că REGISTRUL CONSTRUCTORILOR oferă servicii cu titlu oneros exclusiv utilizatorilor B2B – ne aflăm într-o relație contractuală între profesioniști, prevederile anterior amintite nefiind aplicabile, iar dreptul de retragere nefiind posibil de valorificat.

11.2 Cu toate acestea, vă aducem la cunoștință faptul că, produsele și serviciile oferite de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR sunt exceptate oricum potrivit legii de la dreptul de retragere din contract, având în vedere faptul că REGISTRUL CONSTRUCTORILOR furnizează conținut exclusiv digital, care nu este livrat pe un suport material, iar prestarea serviciilor începe cu acordul prealabil expres al Clientului. În acest sens, dacă produsul a fost livrat în integralitate și este conformitate cu descrierea tehnică a pachetelor și a conținutului acestora, prevăzute la CAPITOLUL 15, clientul își va pierde dreptul de retragere din contract, în conformitate cu prevederile art. 16 din cuprinsul O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative.

11.3 În asemenea situații, dacă produsele oferite de REGISTRUL CONSTRUCTORILOR constau exclusiv în produse digitale și servicii online, și dacă Clientul și-a dat acordul expre cu privire la renunțarea la dreptul de retragere din contract, Clientul înțelege faptul că REGISTRUL CONSTRUCTORILOR nu este obligat să restituie nicio sumă de bani achitată de către acesta, respectiv faptul că Clientul nu beneficiază de un drept de retragere din contract. În situația în care este incidentă o astfel de situație, Clientul va fi informat anterior despre aplicabilitatea/inaplicabilitatea dreptului de retur.

11.4 În acest sens, acceptarea prezentei politici reprezintă acceptul prealabil a Clientului în sensul renunțării la dreptul de retragere din contract, în condițiile descrise în cuprinsul paragrafelor anterioare. Desigur, acest articol nu limitează răspunderea prestatorului de servicii în caz de livrare neconformă sau pentru nefurnizarea produsului achiziționat.

12 INFORMAȚII LEGATE DE FACTURARE

12.1 REGISTRUL CONSTRUCTORILOR utilizează platforma www.smartbill.ro pentru generarea facturilor către utilizatori/colaboratori.

12.2 După introducerea datelor necesare pentru crearea contului de acces pe platforma „https://www.registrulconstructorilor.ro”, iar după procesarea plății abonamentului utilizatorului, platforma www.stripe.com va genera factura fiscală în format electronic.

12.3 Utilizatorul B2B, ulterior achiziționării unui pachet de servicii cu titlu oneros, va primi, în mod automat factura, pe adresa de e-mail oferită cu ocazia înregistrării acestuia pe platforma „https://www.registrulconstructorilor.ro” prin intermediul serviciului Smart Bill.

12.4 În ipoteza în care nu primiți factura sau aveți solicitări suplimentare privind emiterea acesteia, puteți să vă adresați adresei – firme@registrulconstructorilor.ro.

13 LINK-URI CĂTRE ALTE WEBSITE-URI

13.1 Platforma REIGSTRUL CONSTRUCTORILOR poate conține link-uri către alte website-uri.

13.2 Printre aceste website-uri se numără: Google, Facebook, Linkedin, Stripe, etc.

13.3 REGISTRUL CONSTRUCTORILOR nu răspunde și nu își asumă nici o responsabilitate legată de politică de securitate sau cerințele website-urilor către care pot exista link-uri.

13.4 Platformele către care pot exista link-uri nu răspund și nu își asumă nici o responsabilitate legată de clauzele prevăzute în cadrul prezenților Termeni de utilizare , în ceea ce privește raporturile contractuale dintre REGISTRUL CONSTRUCTORILOR și utilizatorii săi.

13.5 Link-urile create către website-urile amintite la alineatul (2) au scopul de a facilita activitatea utilizatorului în vederea scopului urmărit de către acesta. De asemenea, link-urile pot exista pe domeniul www.registrulconstructorilor.ro atât ca urmare a activității utilizatorului pe platformă cu ocazia formulării unei recenzii cât și prin comunicarea nemijlocită între utilizatori prin intermediul serviciului de chat existent pe website.

14 COOKIE-URI ȘI POLITICA ACESTORA

14.1 Cu ocazia formulării unei recenzii sau a înregistrării pe platforma noastră www.registrulconstructorilor.ro aveți posibilitatea de a opta pentru a vă fi salvat numele, adresa de e-mail și website-ul în cookie-uri. Scopul pentru care există această opțiune rezidă strict în ușurarea navigării continue pe platformă, nefiind necesară completarea datelor dumneavoastră cu ocazia revenirii pe website-ul REGISTRUL CONSTRUCTORILOR.

14.2 Durata de stocare a datelor conținute în aceste cookie-uri, astfel cum au fost descrise la pct. 12.1., este de un (1) an.
14.3 În ipoteza în care aveți deja un cont și vă autentificați pe acest site, un cookie temporar va fi setat pentru a se putea determina dacă browser-ul utilizat de către dumneavoastră acceptă cookie-uri. Acest cookie temporar nu conține date personale și este șters la închiderea browser-ului.

14.4 Când vă autentificați, vom configura, de asemenea, mai multe cookie-uri pentru a vă salva informațiile de conectare și opțiunile afișate pe ecran. Aceste Cookie-uri „de conectare” sunt stocate timp de două (2) zile, iar cookie-urile privind opțiunile de ecran sunt stocate timp de un an.

14.5 În cazul în care selectați opțiunea „Amintiți-vă de mine/Remember me” cu ocazia autentificării, accesul va fi valabil timp de două (2) săptămâni, adică autentificarea dumneavoastră va „persista” în tot timpul anterior menționat.

14.6 Cu ocazia deconectării din cont, cookie-urile de conectare vor fi eliminate în mod automat.

14.7 Atunci când editați sau publicați un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în browser-ul dumneavoastră, acesta nu include date personale și conține doar elemente privind ID-ul postării articolului pe care tocmai l-ați editat. Menționăm faptul că acest cookie expiră după 1 zi și va fi șters în mod automat.

14.8 Pentru mai multe informații tehnice vă rugăm să consultați politica noastră privind cookie-urile accesând următorul link - https://www.registrulconstructorilor.ro/cookie-policy/.

15 PACHETELE DE SERVICII

15.1 Cu titlu prealabil vă informăm că serviciile afișate în cuprinsul prezentului capitol au titlu exemplificativ și sunt supuse modificărilor. Pentru a verifica valorile actuale ale tuturor pachetelor disponibile, vă rugăm să utilizați link-ul - https://www.registrulconstructorilor.ro/pachete-firme/. Totodată, vă informăm că aveți posibilitatea de a achiziționa oricare dintre pachetele anterior enunțate pentru o durată de o lună sau un an, cu posibilitatea prelungirii oricărei variante pe durată nedeterminată.

15.2 Ulterior achiziționării unui pachet, conform pct. 15.1., indiferent dacă se optează pentru varianta lunară sau anuală, vă informăm că opțiunea de bază privind plata este setată pentru a fi recurentă, plata fiind debitată în mod automat de către procesatorul de plăți, în condițiile agreate cu ocazia primei achiziții. Această setare se poate schimba oricând utilizând setările din profilul de client creat pe platforma http://www.registrulconstructorilor.ro.

15.3 Pachetele de servicii la care se face referire la pct. 15.1. sunt următoarele:

a) Pachet Gratuit – ce include posibilitatea revendicării Utilizatorului B2B, de a răspunde recenziilor încărcate pe platformă și raportarea subsecventă a comentariilor ce încalcă termenii de utilizare a website-ului.

b) Pachet Standard - oferă utilizatorului B2B posibilitatea de a personaliza profilul său și alte unelte utile, pe lângă cele enumerate în cuprinsul Pachetului Gratuit, cum ar fi abilitatea de a adăuga poză de profil/logo, acces limitat privind utilizarea aplicației mobile aferente platformei, obținerii unei pagini dedicate pentru servicii și contact și punerea la dispoziție a unor invitații pentru Utilizatorul B2B care vor putea fi transmise clienților/colaboratorilor săi în vederea consolidării profilului său prin oferirea unor recenzii pentru serviciile prestate și/sau bunurile vândute.

c) Pachet Pro – Include toate serviciile și opțiunile Pachetului Standard. Suplimentar, Utilizatorul B2B va putea utiliza funcția de Live-chat, va putea insera link-uri pe platformele de Social Media cu trimitere spre pagina sa de pe platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, va avea la dispoziție o pagină dedicată pozelor aferente serviciilor prestate sau a produselor vândute precum și a proiectelor aflate în curs de derulare. Mai mult, Utilizatorul B2B va avea posibilitatea de a avea un blog pe platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR cu opțiunea de link către pagina personală a acestuia, o astfel de legătură fiind benefică pentru sistemul de indexare utilizat de motoarele de căutare precum Google.

d) Pachet Enterprise – Include toate serviciile și opțiunile Pachetului Pro. În plus, Utilizatorul B2B va putea încărca pe pagina dedicată materialelor promoționale – conținut VIDEO privind serviciile prestate, proiectele aflate în desfășurare/finalizate sau a bunurilor vândute. Mai mult, Utilizatorul B2B va putea beneficia de etichetă de verificare – aceasta va fi acordată în urma deplasării fizice a unui reprezentant specializat a platformei pentru a verifica realitatea și/sau conformitatea proiectelor imobiliare, conform descrierii oferite de către firmă. În fine, Pachetul Enterprise include și o pagină distinctă pe profilul firmei pe care se vor putea încărca diverse postări privind activitatea firmei, într-un format similar unei rețele de socializare.

15.4 Toate serviciile puse la dispoziția Utilizatorilor B2B sunt aliniate cu scopul și obiectul platformei, astfel cum sunt prevăzute în cuprinsul prezentelor termeni de utilizare, iar orice nelămuriri sau întrebări suplimentare privind utilizarea acestora vor fi adresate moderatorilor utilizând adresa de e-mail – firme@registrulconstructorilor.ro. Menționăm faptul că ne rezervăm o durată rezonabilă de 30 de zile pentru a vă răspunde solicitărilor și/sau întrebărilor privind pachetele ce fac obiectul prezentului capitol.

16 PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

16.1 Fiind o societate cu sediul în România, protecția datelor cu caracter personal intra sub incidența normelor prevăzute de Regulamentul European (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestora date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

16.2 Pentru raporturile contractuale dintre REGISTRUL CONSTRUCTORILOR și utilizatorii având sediul în România, în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal, sunt aplicabile dispozițiile legale prevăzute în Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

16.3 În condițiile în care, în conformitate cu dispozițiile art. 1 din Regulamentul (UE) 2016/679 normele privind protecția datelor cu caracter personal se aplică doar persoanelor fizice, în ceea ce privește prelucrarea datelor acestora, în raporturile contractuale dintre REGISTRUL CONSTRUCTORILOR și utilizatorii (persoane juridice) având sediul pe teritoriul Uniunii Europene, aceste norme nu se aplică.

16.4 Având în vedere dispozițiile art. 3 din Regulamentul (UE) 2016/679, normele privind protecția datelor cu caracter personal se aplică doar în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal a persoanelor fizice:

- în cadrul activităților unui sediu sau al unui operator sau al unei persoane împuternicite de operator pe teritoriul Uniunii Europene, indiferent dacă prelucrarea are loc sau nu pe teritoriul Uniunii Europene;

- care se află în Uniunea Europeană, de către un operator sau o persoană împuternicită de operator care nu este stabilit(ă) în Uniune, atunci când activitățile de prelucrare sunt legate de: oferirea de bunuri sau servicii unor astfel de persoane vizate în Uniunea Europeană, indiferent dacă se solicită sau nu efectuarea de plăți către persoana vizată; monitorizarea comportamentului lor, dacă aceasta se manifestă în cadrul Uniunii Europene;

- de către un operator care nu este stabilit în Uniunea Europeană, ci într-un loc în care dreptul intern se aplică în temeiul dreptului internațional public;

- În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal al unor persoane fizice asupra cărora Regulamentul (UE) 2016/679 nu se aplică, sunt aplicabile normele de drept internațional.

16.5 În ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, asupra terților prin care se monitorizează comportamentul lor, dacă acesta se manifestă în cadrul Uniunii Europene, REGISTRUL CONSTRUCTORILOR prelucrează datele personale ale acestora constând în IP-ul de pe care terții dau click-uri asupra website-urilor sau aplicațiilor utilizatorilor REGISTRUL CONSTRUCTORILOR.

16.6 REGISTRUL CONSTRUCTORILOR prelucrează datele cu caracter personal ale terților (IP-urile acestora) în acord cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 și cu prevederile legale internaționale aplicabile, strict în scopul urmărit de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, garantând asupra faptului că datele personale ale terților nu vor fi utilizate în afara scopului urmărit de către noi.

16.7 REGISTRUL CONSTRUCTORILOR nu răspunde pentru prelucrarea neconformă sau ilegală a datelor cu caracter personal al terților în cadrul raporturilor dintre utilizatorii REGISTRUL CONSTRUCTORILOR și clienții/furnizorii/colaboratorii acestora (terți față de REGISTRUL CONSTRUCTORILOR).

16.8 Informațiile cu caracter personal ale terților, pe care REGISTRUL CONSTRUCTORILOR le poate furniza utilizatorilor, constau doar în IP-urile acestora (ale terților).

16.9 Utilizatorii REGISTRUL CONSTRUCTORILOR își asumă faptul că vor prelucra datele cu caracter personal ale terților, puse la dispoziție de către noi, în acord cu prevederile legale incidente, amintite la alineatele (1) – (5), în caz contrar, aceștia vor răspunde personal și independent, conform sancțiunilor prevăzute de către aceste norme legale.

16.10 În fine, înregistrarea firmelor și entităților juridice publice, precum și datele de contact aferente acestora, de către Registrul Constructorilor prin utilizarea exclusivă a informațiilor cu caracter public, este permisă și de către Licența pentru Guvernare Deschisa v1.0 ce poate fi consultată prin accesarea următorului link - https://data.gov.ro/base/images/logoinst/OGL-ROU-1.0.pdf.

16.11 Bazele de date referitoare la firme și informațiile de contact ale acestora nu fac obiectul GDPR conform REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor). Mai precis, la punctul 14 al Regulamentului anterior enunțat este stipulat faptul că acesta nu se aplică prelucrării datelor cu caracter personal privitoare la persoane juridice și, în special, întreprinderi cu personalitate juridică, inclusiv numele și tipul de persoană juridică precum și datele de contact ale persoanei juridice.

16.12 Informațiile de contact din baza de date cu firme au semnificație sau relevanță strict în raport cu persoanele juridice și nu aparțin persoanelor de contact ale firmelor.

16.13 Din acest motiv informațiile de contact preluate nu se referă la persoane fizice, sunt anonime, nu necesită identificare și vor fi tratate ca atare conform paragrafului 26 ("prezentul regulament nu se aplică prelucrării unor astfel de informații anonime") și art. 11 din Regulament la sesizarea unor excepții.

16.14 În cazul în care o persoană fizică revendică anumite informații de contact asociate firmelor ca fiind personale, aceasta trebuie să ofere informații suplimentare care permit identificarea sa și să probeze că informațiile respective îi aparțin pentru a-și putea exercita drepturile de acces, de rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate.

16.15 Informațiile de contact asociate firmelor care vor fi probate a avea caracter personal vor fi restricționate fără excepție de la orice prelucrare întrucât datele de contact cu caracter personal nu sunt acceptate în bazele de date cu firme.

16.16 Nu sunt considerate date cu caracter personal coincidențele de adrese sau de denumiri, respectiv faptul că o societate include numele unei persoane parțial sau integral sau că societatea funcționează la o adresă la care locuiește o persoană din conducerea firmei întrucât datele persoanei juridice sunt date de interes public iar adresa și denumirea au fost alese și publicate în cunoștință de cauză și pot fi oricând schimbate.

17 ASOCIAȚI, ADMINISTRATORI ȘI BENEFICIARI REALI

17.1 Întrucât informațiile de identificare și de contact ale firmelor incluzând numele persoanelor de contact (asociați, administratori) sunt informații de interes public conform legii nr. 31/1990 republicată, actualizată (legea societăților comerciale), publicate în Monitorul Oficial partea a IV-a iar numele beneficiarilor reali sunt informatii cu caracter public conform legii 129/2019 și c republicabile conform legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informațiile de interes public și legii nr. 109/2007 privind reutilizarea informațiilor din instituțiile publice, considerăm că drepturile de informare, preluare și reutilizare a informațiilor din sectorul public prevăzute de legi permit prelucrarea datelor având temei legal.

17.2 Conform paragrafului 62 din regulament, nu este necesară impunerea obligaţiei operatorului de a furniza informaţii privind prelucrarea datelor persoanelor vizate în cazul în care înregistrarea sau divulgarea datelor cu caracter personal este prevăzută în mod expres de lege sau în cazul în care informarea persoanei vizate se dovedeşte imposibilă sau ar implica eforturi disproporţionate.

17.3 În legea 544/2001, la art. 14, se menționează că informațiile cu privire la datele personale ale cetățeanului pot deveni informații de interes public în anumite condiții.

Sunt informații de interes public orice informaţii care rezultă din activităţile unei instituţii sau autorităţi publice ori ale unei regii autonome care utilizează bani publici. Informațiile privind companiile sunt culese din surse publice oficiale ca ANAF, Monitorul Oficial, Registrul Comerțului, Ministerul de Finanțe, Portalul Justiției dar și de pe site-urile proprii companiilor (pe care acestea sunt obligate prin legea 31/1990 să publice informațiile de identificare) și verificate prin contactare directă a companiilor de către operatorii de call center.

17.4 Asociații, administratorii și beneficiarii reali au drept de opoziție și pot adresa cereri de ștergere și restricționare în nume personal, după ce le este verificată identitatea (semnează electronic cu certificat calificat sau atașează orice mijloc de probă similar, prin care să se poată confirma identitatea acestora) conform paragrafului 64 și art. 12.6 din regulament. Cu toate acestea, menționăm faptul că acțiunile de ștergere, restricționare sau opoziție vor viza exclusiv datele oferite de către utilizator sau orice date personale și nu datele publice descrise în cuprinsul paragrafelor anterioare referitoare la firme/entități juridice și datele de contact aferente acestora. Singura excepție, privind modificarea datelor publice, rezidă în ipoteza identificării unor date eronate preluate din bazele de date ale furnizorilor. 

17.5 În ipoteza în care Utilizatorul B2B nu are posibilitatea de a oferi informațiile sau probele solicitate la punctul 17.4, acesta are opțiunea de a solicita verificarea fizică. Mai precis, în cazul în care se va solicita verificarea suplimentară, în lipsa informațiilor enunțate mai sus, platforma REGISTRUL CONSTRUCTORILOR va transmite, prin poștă, un plic cu confirmare de primire și conținut declarat, care va conține un cod de verificare prin care Utilizatorul B2B va putea atesta identitatea/calitatea sa. Adresa la care se va trimite cod-ul anterior enunțat, va fi cea existentă în evidențele publice ale Oficiului Național al Registrului Comerțului.

17.6 Scopurile colectării/prelucrării datelor sunt:

- centralizarea de informații de interes public și oferirea accesului facil la acestea;
- realizarea și furnizarea unor selecții de date cu informații de interes public la solicitarea utilizatorilor.

17.7 Informațiile privind asociații și administratorii sunt prelucrate având ca temei legal interesul public și interesul legitim.

17.8 Informațiile care nu sunt personale și nu pot fi considerate date personale nici în caz de eroare, precum - marci înregistrate, dosare în justiție, stare de activitate, informații financiare și așa mai departe, lista nefiind exhaustivă - nu sunt tratate aici.

18 SOLUȚIONAREA CONFLICTELOR. LEGEA APLICABILĂ

18.1 În situația nerespectării dispozițiilor prevăzute în cadrul prezenților Termeni de utilizare , REGISTRUL CONSTRUCTORILOR va proceda conform dispozițiilor legale pentru apărarea drepturilor și intereselor noastre.

18.2 Orice dispută care este posibil să apară între REGISTRUL CONSTRUCTORILOR și utilizatorii sau terți se va soluționa, în primul rând, pe cale amiabilă.

18.3 Dacă disputa nu se poate soluționa pe cale amiabilă, aceasta se va soluționa în cadrul organelor competente conform legislației românești, europene sau internaționale, în funcție de situație.

19 DISPOZIȚII FINALE

19.1 REGISTRUL CONSTRUCTORILOR își rezervă dreptul de a aduce orice fel de modificări ale prezenților Termeni de utilizare , precum și orice fel de modificări ale serviciului oferit, structurii acestuia sau modalitatea de operare.

19.2 Prezenții termeni de utilizare trebuie interpretați cu bună-credință și potrivit scopului urmărit de către REGISTRUL CONSTRUCTORILOR.

19.3 Dacă orice clauză din cadrul prezenților Termeni de utilizare va fi constatată nulă sau nevalidă, în urma unor eventuale litigii, restul clauzelor rămân valabile.

19.4 REGISTRUL CONSTRUCTORILOR are dreptul de a modifica prezenții Termeni de utilizare ori de câte ori este necesar, iar utilizatorilor sau terților le sunt aplicabili în momentul afișării acestora pe platforma www.registrulconstructorilor.ro.

20 ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR

20.1 Cu toate că facem eforturi constante rezonabile pentru a ne asigura că informațiile prezentate pe platforma - www.registrulconstructorilor.ro sunt complete, exact și actuale, având în vedere faptul că acestea sunt preluate din sursele publice relevante în materie (e.g. Oficiul Național al Registrului Comerțului) sau preluate din surse independente care, la rândul lor, preiau aceste date de la entitățile statului român, există posibilitatea strecurării unor eventuale erori.

20.2 Astfel, arătăm faptul că nu suntem obligați sau răspunzători pentru menținerea sau actualizarea unor astfel de informații și nu putem fi responsabili dacă vă bazați pe orice informații puse la dispoziție prin intermediul platformei REGISTRUL CONSTRUCTORILOR, care ulterior se dovedesc a fi inexacte sau depăsite.

21 FĂRĂ RENUNȚĂRI

21.1 Orice întârziere sau nerespectare a aplicării acestor Termeni de utilizare nu constituie o renunțare din partea REGISTRUL CONSTRUCTORILOR și ne rezervăm dreptul de a le putea pune în aplicare la o dată ulterioară.

22 LEGISLAŢIE RELEVANTĂ

22.1 Directiva 2013/37/UE a Parlamentului European şi a Consiliului din 26 iunie 2013 privind reutilizarea informaţiilor din sectorul public;

22.2 LEGEA nr. 109/2007 privind reutilizarea informaţiilor din instituţiile publice;

22.3 LEGEA nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public;

22.4 LEGE nr. 31 din 16 noiembrie 1990 republicată, actualizată (legea societăţilor comerciale);

22.5 O.U.G. nr. 34/2014, privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii;

22.6 Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal.

 

 

Alege colaboratori de încredere
Motor căutare firme
Abonează-te la publicațiile noastre gratuite
Primește prin e-mail sfaturi, instrumente pentru antreprenori și mai multe informații despre soluțiile și evenimentele noastre. 
Registrul Constructorilor folosește date publice oficiale, puse la dispoziție de instituțiile statului. Siteul conține informații publice în baza Licenței pentru Guvernare Deschisa v1.0
© 2023 copyright Registrul Constructorilor. Toate drepturile rezervate